未來商業(yè)模式的主要方向是向服務(wù)轉(zhuǎn)型

在文章服務(wù)業(yè)革命開啟服務(wù)業(yè)文明 一文中，曾經(jīng)介紹過，未來的商業(yè)生態(tài)將是基于一個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上搭建生態(tài)鏈，客戶的一個(gè)需求，是平臺(tái)上生態(tài)鏈上多家企業(yè)或者機(jī)構(gòu)共同完成的。而不同機(jī)構(gòu)之間的組織是通過相互服務(wù)完成的。

向服務(wù)轉(zhuǎn)型，并不是說原來的工業(yè)制造就沒有了，而是說未來經(jīng)濟(jì)的增量不是制造業(yè)增長，而是制造業(yè)維持在一個(gè)水平線，增長主要依靠服務(wù)業(yè)。另外是制造業(yè)內(nèi)部，服務(wù)相關(guān)的比重在增加，也是服務(wù)業(yè)增長的一個(gè)因素。

還有一個(gè)重要的因素，未來所有商業(yè)模式的創(chuàng)新都可以借鑒云計(jì)算的模式，而云計(jì)算的普及后，以前企業(yè)需要購買的大型計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在不需要購買了，可以通過獲得IaaS云服務(wù)的方式獲得數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、計(jì)算能力，這樣大型計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)制造會(huì)有下降。

另外工具類的制造業(yè)，會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)為服務(wù)業(yè)？

比如重型機(jī)械行業(yè)，已經(jīng)借助于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，部分實(shí)現(xiàn)了由賣重型機(jī)械產(chǎn)品，向重型機(jī)械產(chǎn)品租賃的模式轉(zhuǎn)變。

重型機(jī)械企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的早期實(shí)踐企業(yè)小松機(jī)械，在實(shí)現(xiàn)了重型機(jī)械租賃之后，利用物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，可以獲得重型機(jī)械產(chǎn)品在礦山工作時(shí)的數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲得礦山的機(jī)械開采數(shù)據(jù)，又開展了礦山開采相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)。

這就是制造業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的案例。

而很多服務(wù)業(yè)是壟斷的：

電信運(yùn)營商屬于服務(wù)行業(yè)，是壟斷的；

銀行屬于金融服務(wù)業(yè)，是壟斷的；

國家電網(wǎng)屬于服務(wù)業(yè)，是壟斷的；

自來水供應(yīng)、煤氣、供熱等等傳統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)，都是壟斷的。

而新興的共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，airbnb，共享單車都是服務(wù)業(yè)，都需要壟斷。而共享單車不僅顛覆的出行方式，還顛覆的自行車產(chǎn)業(yè)。

所以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的*個(gè)要點(diǎn)是向服務(wù)轉(zhuǎn)型。

在向服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，將借助物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的規(guī)模化后的社會(huì)分工，賦能是社會(huì)分工的一種形式。

一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新點(diǎn)是利用了規(guī)模效應(yīng)

互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，最主要的價(jià)值是利用了規(guī)模效應(yīng)，規(guī)模效應(yīng)會(huì)帶來成本的降低。

而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品借助軟件提供服務(wù)，軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)是易復(fù)制，軟件產(chǎn)品的成本主要在*次開發(fā)，在一次開發(fā)成功之后，規(guī)模越大，邊際成本越低。

所以邊際效應(yīng)又會(huì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)改變的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)用新模式快速擴(kuò)張，規(guī)模效應(yīng)與低成本疊加，就會(huì)形成某一種服務(wù)，在一個(gè)地區(qū)只有一家巨頭企業(yè)，形成壟斷，這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)。

在未來商業(yè)模式中，壟斷是必然的，監(jiān)管機(jī)構(gòu)不是避免壟斷，而應(yīng)該避免壟斷帶來的管理風(fēng)險(xiǎn)。

有了規(guī)模效應(yīng)之后，供需可以在更大范圍內(nèi)匹配，會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)供給與需求的平衡，從而提高資源的利用效率。

互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，首先要突破的是規(guī)模效應(yīng)，只有有了規(guī)模之后，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值才會(huì)急劇增加，因而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，發(fā)展早期，通常需要資本的支持，快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模化后，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)也一樣，除了大型企業(yè)開始物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不需要融資，創(chuàng)業(yè)型的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，都需要大量的外部的資金、用戶、和資源才能成為平臺(tái)型企業(yè)。

物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)實(shí)現(xiàn)透明化，透明化會(huì)衍生新的商業(yè)模式

物聯(lián)網(wǎng)通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的透明化，而透明化之后就容易對(duì)信用評(píng)估，這樣的話引入金融的管理風(fēng)險(xiǎn)成本會(huì)急劇降低，將會(huì)促進(jìn)透明化之后，產(chǎn)業(yè)鏈上金融行業(yè)的發(fā)展。所以借助物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，衍生出供應(yīng)鏈金融、融資租賃等商業(yè)模式。

物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)透明化之后，工具類產(chǎn)品的所有權(quán)可以轉(zhuǎn)化，買產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。

平臺(tái)透明化之后，打通了產(chǎn)品設(shè)計(jì)期數(shù)據(jù)與運(yùn)行期數(shù)據(jù)，可以更好的進(jìn)行產(chǎn)品迭代。